İşletmelerde İletişim Becerilerini Geliştirme Eğitim Programı

Eğitimin Amacı: Bu eğitim programında temel amaç; iş ortamında etkili iletişim sağlama tekniklerini benimsetmek ve uygulanmasına zemin hazırlamaktır. Bu çerçevede iletişim modeli kapsamında konular ele alınır, atölye çalışmaları uygulanır ve seminerler verilir.

Eğitim İçeriği: Eğitimin içerdiği konu başlıkları

• İletişim nedir ne değildir?
• Sözlü ve sözsüz iletişim
• İletişimdeki engeller
• Empati becerisi
• Etkin iletişimin özellikleri